El abogado Sebastián Jáuregui analizó en Radio Fénix el modo de operar de los ciberdelincuentes, los riesgos del secuestro de cuentas de WhatsApp, el engaño del falso comprobante y la responsabilidad de los bancos. Este sábado 19 de septiembre inicia un ciclo de charlas gratuitas en Mercedes para asesorar a la comunidad.
Las estafas telefónicas y virtuales se han convertido en una problemática cotidiana que afecta de manera constante a vecinos de todas las edades. Para abordar esta situación y brindar herramientas concretas de prevención, el abogado especialista Sebastián Jáuregui mantuvo una entrevista en el programa conducido por Susana Spano en Radio Fénix (FM 93.9), donde detalló los mecanismos más recurrentes utilizados por los ciberdelincuentes y explicó cómo actuar en caso de ser víctima.
Según explicó el profesional, la mayoría de estos delitos se basan en la urgencia y en la manipulación emocional para inducir al error. Uno de los métodos más habituales es el apoderamiento de la cuenta de WhatsApp. En este esquema, la víctima recibe un mensaje —a menudo con la imagen de perfil de un banco, una empresa o un organismo oficial— en el que se le solicita un código de verificación de seis dígitos bajo alguna excusa de emergencia, como el bloqueo de una cuenta o la entrega de un paquete. Si la persona proporciona esa clave, los atacantes toman el control de la aplicación en su propio dispositivo y solicitan transferencias de dinero a la lista de contactos del damnificado.
Jáuregui remarcó que, si bien la cuenta de WhatsApp se puede recuperar tras realizar la denuncia correspondiente ante la plataforma, el dinero transferido por allegados de buena fe resulta prácticamente imposible de recobrar. Asimismo, alertó sobre la modalidad conocida como phishing, en la cual se envían correos electrónicos con enlaces a páginas web falsas que imitan con exactitud la interfaz de entidades bancarias para capturar usuarios y contraseñas de homebanking.
Engaños
Otro de los engaños señalados por el especialista es la falsa transferencia. Bajo este ardid, los estafadores envían un comprobante apócrifo e insisten de manera apremiante en que enviaron dinero por error, pidiendo la devolución inmediata a una cuenta de terceros. Ante estos casos, Jáuregui aconsejó verificar siempre el saldo real en la aplicación bancaria o billetera virtual antes de realizar cualquier movimiento.
Respecto de la responsabilidad de los bancos, el especialista indicó que las entidades suelen argumentar que los accesos se realizan con las credenciales correctas del usuario. Sin embargo, señaló que existe un desequilibrio entre las exigencias impuestas para abrir una cuenta y la facilidad con la que se otorgan préstamos preconcedidos con un solo clic. En ese contexto, destacó la importancia de asentar la denuncia formal —que en Mercedes se puede realizar en la Fiscalía, la comisaría o mediante la vía web institucional— para iniciar reclamos legales o investigaciones internas.
Durante la entrevista, también se abordó la problemática del uso de teléfonos móviles dentro de los establecimientos penitenciarios y la vigencia de estafas tradicionales como el «cuento del tío», dirigidas frecuentemente a adultos mayores mediante llamadas a teléfonos fijos. Al respecto, se enfatizó que ninguna institución bancaria envía personal a los domicilios particulares a retirar dinero o divisas.
Como medida directa de apoyo a la comunidad, se anunció el inicio de un ciclo gratuito de cuatro encuentros mensuales organizado por el espacio Vecinos por Mercedes, que lidera Bernardo Zubeldía. La primera jornada se llevará a cabo el sábado 19 de septiembre a las 18:00 horas en la sede ubicada en la calle 23 N° 536. La actividad cuenta con cupos limitados y requiere inscripción previa enviando un mensaje al teléfono 2324 – 59-0950.